【参考商品】着物リメイク・ベスト

着物をお預かりしてお仕立てする商品です。
代金は、リメイク内容確定後にお支払い頂きます。

ご注文について

【ご注意】
・納期は1ヶ月～2ヶ月ほど掛かります。
・リメイクするものによってはお受けできない素材もございます。
・価格は基本価格、素材によっては料金が割り増しになる事がございます。
（詳しくはカスタマーセンターよりご連絡させて頂きます。）
・お着物のリメイクの場合、湯のし、バラシ等の作業料3,300円（税込）が追加になります。

【ご利用の流れ】
1:お客様よりお問合せフォームからご要望をご連絡頂きます
2:カスタマーセンターより確認のご連絡をさせて頂きます。～ご相談、お打ち合わせ
3:お客様よりリメイクご希望アイテムをご発送頂く（送料元払い）
4:カスタマーセンターにてリメイクご希望アイテムの確認　～詳細のお打ち合わせ
5:リメイク品決定　リメイク内容・価格・納期確定 →お客様にご連絡
6:ご注文～決済　専用品番にて
7:決済確定後、縫製を開始
8:製品上がり～発送

【リフォーム事故賠償約款 】
◎ 本賠償基準が適用されるのは、下記に掲げた事故原因等から、弊社の取り扱いに過失があるとみなされた場合に限ります。
(１) ほどきやバラシ、裁断工程での損傷
(２) ミシン工程での針等による損傷
(３) プレス工程での損傷
(４) 不明又は紛失
(５) その他の原因による損傷
(６) 保管中または運送途中の損傷

◎ 事故賠償額の範囲と違約損害金は以下の通りとなります。
・ 購入後１年未満の場合＝購入価格の１００％～８０％程度
・ 購入後２年未満の場合＝購入価格の８０％～６０％程度
・ 購入後３年未満の場合＝購入価格の６０％～５０％程度
・ 購入後４年以上の場合は購入価格の３０％以下

※補償の上限は5万円になります。
※その他問題が発生した場合、協議の上ご対応させて頂きます。

◎ 上記の賠償条件は以下の通りです。
(１) 弊社で加工されたお品物であると確認できること。
(２) お渡し後、１４日以内にご着用またはご使用せずにお申し出ください。
＊２週間以上経過した物、またはその間着用やクリーニングされた物は、瑕疵部分を含めて賠償の対象外となりますので、
　予めご了承ください。
＊事故原因が特定できない場合は、繊維製品における専門機関及び消費生活センター等の非営利公的機関の鑑定もしくは
　判断に基づくものとします。
(３) 購入価格についてご不明の場合は調査または協議の上決定します。
(４)ご使用時に原因があると判断された事故については、賠償の対象となりませんのでご注意ください。
(５)お品物によっては古いミシン目、折り線、布焼け等の跡が残ります。
(６)リメイク内容通りに仕上がっているものについての再加工やお直しの場合は、別途有料となります。